Vilkår

Vilkår

Disse vilkårene gjelder når du kjøper dagspass, møterom, fast plass eller cellekontor hos Melhus Tech Hub AS.

Sist oppdatert 14. oktober 2026.

1. Avtalen

Avtalen inngås mellom deg som kunde og Melhus Tech Hub AS (org.nr. 937 190 379), 2. etasje i Bygg 2 på Melhus Skysstasjon, Jernbanevegen 12, 7224 Melhus. Melhus Tech Hub AS fremleier lokalene fra Melhus Skysstasjon AS. Bestillingen er bindende når betalingen er gjennomført, eller ved fakturakjøp når du har mottatt bekreftelse med referansenummer.

2. Produktene

Dagspass gir deg tilgang til kontorlandskapet, fellesarealer og trådløst nett den dagen passet gjelder. Plass tildeles etter tilgjengelighet og er ikke garantert — ved full kapasitet kan vi ikke love ledig arbeidsplass. Ønsker du en plass som alltid står klar, se Fast plass.

Fast plass er en navngitt, fast arbeidsplass i kontorlandskapet til eksklusiv bruk i avtaleperioden. Avtalen inkluderer tre timer møterom per uke, booket fra egen kalender. Bruken telles ikke, og vi legger til grunn at rammen holdes. Ved vedvarende bruk langt ut over dette tar vi kontakt før vi gjør noe annet.

Cellekontor er et eget lukket kontor til eksklusiv bruk i avtaleperioden.

Møterom bookes per time, halvdag eller heldag, og rommet er reservert for deg i det tidsrommet som er booket.

3. Priser og merverdiavgift

Utleie av fast eiendom er unntatt fra merverdiavgift etter merverdiavgiftsloven § 3-11. Melhus Tech Hub AS er frivillig registrert for utleie av bygg, og fast plass, cellekontor og møterom faktureres derfor med 25 % merverdiavgift til kunder som selv er registrert i Merverdiavgiftsregisteret. Til kunder som ikke er registrert, er utleien avgiftsunntatt, og det beregnes ikke merverdiavgift.

Dagspass gir ikke en garantert plass og er en avgiftspliktig tjeneste etter merverdiavgiftsloven § 3-1. Dagspass faktureres alltid med 25 % merverdiavgift.

Totalbeløpet er det samme uavhengig av avgiftsbehandling. Fordelingen mellom nettobeløp og merverdiavgift, eller opplysning om at avgift ikke er beregnet, fremgår av kvitteringen.

Prisene for fast plass, cellekontor og møterom er oppgitt eksklusive merverdiavgift, med totalbeløpet i parentes. Dagspass er oppgitt inklusive merverdiavgift.

4. Opplysninger ved avtale om fast plass, cellekontor eller møterom

Fordi avgiftsbehandlingen avhenger av kundens forhold, må følgende oppgis ved bestilling:

• organisasjonsnummer,
• om virksomheten er registrert i Merverdiavgiftsregisteret, og
• dersom virksomheten er registrert: bekreftelse på at plassen skal brukes i avgiftspliktig virksomhet.

Kunden plikter å varsle Melhus Tech Hub AS uten opphold dersom registreringen i Merverdiavgiftsregisteret faller bort, eller dersom plassen ikke lenger brukes i avgiftspliktig virksomhet. Varsel sendes til post@melhustechhub.no. Opplysningene inngår i vår dokumentasjon overfor skattemyndighetene, og avtalen kan ikke inngås uten dem.

5. Betaling

Dagspass og møterom betales med kort ved bestilling gjennom Stripe. Vi lagrer aldri kortopplysningene dine.

Fast plass og cellekontor betales med kort eller mot faktura. Ved kortbetaling trekkes beløpet automatisk for hver periode. Velges faktura, sendes den på e-post med 14 dagers betalingsfrist, og forutsetter at firmanavn og organisasjonsnummer er oppgitt. Ved forsinket betaling påløper forsinkelsesrente etter forsinkelsesrenteloven, og Melhus Tech Hub AS kan stenge adgangen til lokalene inntil utestående er betalt. Trenger dere EHF, ta kontakt før bestilling.

6. Bestilling og avbestilling

Når du starter betalingen, holdes bestillingen åpen i 40 minutter. For møterom, fast plass og cellekontor innebærer det at tidsrommet eller plassen er reservert i denne perioden. For dagspass innebærer det at bestillingen kan fullføres; det settes ikke av en bestemt arbeidsplass. Fullføres ikke betalingen innen fristen, faller bestillingen bort. Avbryter du betalingen, faller den bort med én gang.

Møterom og dagspass kan avbestilles kostnadsfritt inntil 24 timer før starttidspunktet. Ved senere avbestilling, eller dersom det bookede tidsrommet ikke benyttes, belastes hele beløpet. Avbestilling sendes på e-post med referansenummeret.

Møterom bookes i intervaller på 30 minutter, mellom 08:00 og 23:00 alle dager, inntil 120 dager fram i tid. Overstiger bookingen lengden på en halvdag eller en heldag, benyttes halvdags- eller heldagsprisen automatisk.

7. Avtaleperiode og oppsigelse

Dagspass gjelder for den enkelte dagen. Møterom gjelder for det bookede tidsrommet. For begge er avtaleperioden fullført ved bruk, og det er ingen oppsigelse.

Fast plass og cellekontor leies løpende med en grunnperiode på fire uker. Leien starter på datoen du velger. Ved bestilling velger du hvor lang faktureringsperiode du vil ha — fire uker, eller flere perioder av gangen mot rabatt. Avtalen fornyes automatisk med samme periodelengde til den sies opp. Det er ingen bindingstid utover den perioden som er betalt.

Oppsigelse skjer i kundeportalen eller ved e-post til post@melhustechhub.no, og får virkning ved utløpet av inneværende faktureringsperiode. Allerede betalt leie refunderes ikke. Rabatt ved lengre faktureringsperiode er knyttet til at hele perioden betales forskuddsvis. Nøkkelkort leveres tilbake ved leieforholdets slutt.

8. Adgang og dørkode

Adgang skjer med en personlig kode som sendes på e-post når betalingen er bekreftet. Koden tastes på panelet ved hovedinngangen.

Fast plass og cellekontor gir adgang hele døgnet, alle dager, så lenge avtalen løper. Hovedinngangen låses klokken 18.00; koden gir adgang også etter dette. Dagspass gir adgang på hverdager fram til hovedinngangen låses. Møterom gir adgang i det bookede tidsrommet, med 30 minutter før og etter, slik at dere kommer inn for å rigge og ut igjen uten hastverk.

Koden slutter å virke av seg selv når tidsrommet er over. Ved avbestilling sperres den, og ved forsinket betaling kan den sperres inntil utestående er gjort opp, jf. punktene 5 og 6.

Koden er personlig og skal ikke deles. Kunden er ansvarlig for bruk av egen kode fram til det er meldt fra at den er kommet på avveie. Meld fra uten opphold til post@melhustechhub.no, så sperrer vi den og sender en ny.

Kunden plikter å følge byggets husordensregler og nøkkelsystem. Røyking er ikke tillatt i bygget.

9. Bruk av lokalene

Plassene skal brukes til alminnelig kontorarbeid. Vi ber om at møterom forlates ryddig, og at fellesareal og kjøkken holdes i orden.

Kunden er ansvarlig for skade som kunden selv, kundens ansatte eller kundens besøkende påfører lokalene eller utstyret, og for at besøkende følger husreglene.

10. Ansvar og forsikring

Kunden holder eget utstyr og løsøre forsikret. Melhus Tech Hub AS er ikke ansvarlig for tap av eller skade på kundens eiendeler, herunder ved tyveri. Vi anbefaler at verdisaker ikke etterlates i lokalet over natten.

Melhus Tech Hub AS er ikke ansvarlig for indirekte tap, herunder tapt fortjeneste eller tapte data.

11. Drift og avbrudd

Vi tilrettelegger for internett, strøm, ventilasjon og utstyr, men kan ikke garantere avbruddsfri drift. Kortere avbrudd gir ikke rett til prisavslag.

Ved lengre avbrudd kan det gis forholdsmessig prisavslag for den perioden plassen ikke kunne brukes. Prisavslaget er begrenset til det Melhus Tech Hub AS selv kan kreve dekket av Melhus Skysstasjon AS etter fremleieavtalen.

12. Behandling av personopplysninger

Vi lagrer navn, e-postadresse, telefonnummer, firmanavn, organisasjonsnummer, opplysninger om mva-registrering og bestillingshistorikk for å kunne levere tjenesten, fakturere og oppfylle våre plikter etter bokførings- og merverdiavgiftsregelverket.

Bruk av dørkoden registreres i byggets adgangssystem. Adgangsloggen brukes til sikkerhet og oppfølging av uønskede hendelser, og gjennomgås ikke rutinemessig.

Se personvernerklæringen for hvilke opplysninger vi behandler, hvor lenge de lagres, og hvilke rettigheter du har.

13. Angrerett

Forbrukerkjøp av tjenester som skal leveres på et bestemt tidspunkt eller innenfor en bestemt periode er unntatt fra angreretten etter angrerettloven § 22 bokstav m. Avbestillingsvilkårene i punkt 6 gjelder i stedet. 3D-print som lages etter kundens spesifikasjoner er unntatt etter angrerettloven § 22 bokstav e, se punkt 14.

14. 3D-print på bestilling

Punktet gjelder bestilling av 3D-print fra Melhus Tech Hub AS. For forbrukere gjelder i tillegg forbrukerkjøpsloven, angrerettloven, markedsføringsloven og ehandelsloven; vilkårene begrenser ikke rettigheter etter ufravikelig lov. For bedriftskunder gjelder kjøpsloven med avvikene i bokstav h.

a) Bestilling, tilbud og betaling. Du sender fil(er) og velger materiale, farge og antall. Vi klargjør filen i Bambu Studio og sender et tilbud med fast totalpris inkl. mva (vekt i gram, eventuell frakt, forventet ferdig). Avtale er inngått når du har betalt tilbudet via Stripe. Vi krever forskuddsbetaling fordi varen lages spesielt for deg (tilvirkningskjøp), og vi starter aldri utskriften før betalingen er registrert. Tilbudet gjelder i 14 dager.

b) Pris. Alle priser til forbrukere er i norske kroner inkl. 25 % mva, uten skjulte tillegg. Prisen beregnes etter prislisten på melhustechhub.no/3d-print (oppstart + pris per gram etter materiale, minstepris 249 kr) og låses i tilbudet. Bedriftskunder kan få pris oppgitt eks. mva; mva kommer da i tillegg.

c) Ingen angrerett, men fri avbestilling før oppstart. Utskriften fremstilles etter dine spesifikasjoner og er unntatt angrerett, jf. angrerettloven § 22 første ledd bokstav e. Dette opplyses før bestilling (angrerettloven § 8 bokstav k) og bekreftes av deg i skjemaet og ved betaling. Du kan likevel avbestille kostnadsfritt frem til vi har startet utskriften; du får e-post når den starter. Avbestiller du etter oppstart, trekker vi faktisk påløpt materiale og maskintid etter prislisten og refunderer resten (forbrukerkjøpsloven § 41).

d) Dine filer og hva vi ikke printer. Du garanterer at du har rett til å få filen fremstilt (opphavsrett, design- og varemerkerett) og at gjenstanden er lovlig å fremstille, eie og bruke i Norge. Vi printer ikke skytevåpen, våpendeler, ammunisjon eller andre våpen (våpenlova), gjenstander som krenker andres rettigheter, eller deler ment for medisinsk bruk, matkontakt eller sikkerhetskritisk belastning. Vi kan avvise enhver bestilling før betaling uten begrunnelse. Filer slettes 30 dager etter levering eller avvisning.

e) Kvalitet og toleranser. Utskriften lages med FDM-teknologi (Bambu Lab X2D) etter filen slik den er levert. Typisk målnøyaktighet er ±0,2 mm eller ±0,5 % (den største), veiledende og ikke garantert. Synlige lag, små overflatemerker og merker etter støttemateriale er normalt. Vi garanterer ikke at gjenstanden passer til et bestemt formål, tåler bestemte belastninger eller passer sammen med andre deler, med mindre det er bekreftet skriftlig i tilbudet. Feil i filen (geometri, mål, veggtykkelse) er ditt ansvar; feil vi burde ha oppdaget ved klargjøringen, er vårt.

f) Mislykkede utskrifter og reklamasjon. Feiler utskriften hos oss, printer vi på nytt uten kostnad; kan vi ikke levere, refunderer vi hele beløpet. Har varen en mangel ut over bokstav e, har du rett til retting, omlevering eller prisavslag etter forbrukerkjøpsloven. Reklamer innen rimelig tid til post@melhustechhub.no; du er alltid i tide innen to måneder etter at du oppdaget feilen. Bedriftskunder må reklamere innen 14 dager etter mottak.

g) Levering, henting og risiko. Forventet leveringstid står i tilbudet, normalt 2–5 virkedager etter betaling. Varen hentes i Jernbanevegen 12, 7224 Melhus etter avtale; du får e-post når utskriften er klar. Vi sender ikke. Risikoen går over på deg ved henting. Hentes ikke varen innen 30 dager etter «klar til henting», sender vi en påminnelse; etter ytterligere 30 dager kan vi avhende varen uten refusjon.

h) Ansvar for bedriftskunder. For kjøp som ikke er forbrukerkjøp er vårt samlede ansvar begrenset til ordrens verdi, vi svarer ikke for indirekte tap, og kunden holder oss skadesløs for tredjepartskrav knyttet til kundens filer.

i) Kvittering og personopplysninger. Du får kvittering for betalingen fra Stripe straks, og salgsdokument på e-post. Vi behandler navn, kontaktinformasjon, adresse, eventuelt organisasjonsnummer og filene dine kun for å oppfylle avtalen og for lovpålagt bokføring. Forbrukere kan klage til Forbrukertilsynet, og saken kan bringes inn for Forbrukerklageutvalget.

15. Tvister

Avtalen reguleres av norsk rett. Tvister søkes løst i minnelighet. Fører ikke det fram, er Trøndelag tingrett verneting.